News | INCOME real | ИНКОМ реал

Архив категорий News

ТЕЛЕ2 официально заявил о запуске системы электронных ценников

Оператор мобильной связи ТЕЛЕ2 официально заявлил о внедрении в розничную сеть интерактивной системы цифровой навигации, которую внедрила компания Income REAL. Технология позволяет отображать актуальную и полную информацию об ассортименте салонов в режиме реального времени. Посетители могут быстро выбрать устройство, сравнить его со смартфонами в той же категории и купить дополняющие товары.

Tele2 вводит систему цифровых дисплеев, управляемых из офиса компании. Электронные ценники позволяют быстро и единовременно менять стоимость ассортимента на всех точках продаж. Помимо отображения информации о продукте, цифровые дисплеи выполняют функцию цветовой индикации. В результате клиенты легко находят нужный продукт, так как тот или иной цвет соответствует определенной категории товара. Таким образом ускоряется процесс поиска и подбора аксессуаров и дополняющих товаров. Посетители могут сравнить понравившиеся модели с помощью интерактивных панелей, отображающих различия в ключевых характеристиках продуктов.

Система позволяет улучшить качество обслуживания в салонах Tele2: цифровая навигация экономит время клиента на поиск нужного товара и упрощает выбор. Технология также повышает операционную эффективность, сокращает издержки компании и исключает вероятность ошибок из-за несвоевременного обновления цен. Одновременная передача данных помогает успешно проводить краткосрочные акции с предоставлением скидок, что способствует увеличению продаж Tele2.

Tele2 тестирует систему в своем шоуруме в бизнес-центре Comcity, где располагается головной офис компании. Это одна из самых популярных и технологически продвинутых точек с VR-зонами, smart-витринами и «умными» системами управления экранами и контентом.

Игорь Жижикин, директор макрорегиона «Москва» Tele2:

«Развитие розничного сегмента – один из ключевых приоритетов Tele2. Мы стремимся совершенствовать точки продаж, адаптировать их наполнение к потребностям клиентов и использовать новые технологии для улучшения качества сервиса. Аналитика потребительского поведения фиксирует высокий спрос на функцию отображения похожих и сопутствующих товаров. Внедрение инновационной системы электронной навигации в розничной сети позволит не только реализовать данную опцию в офлайн-среде, но и, по нашим оценкам, увеличить NPS в точках контакта на 6 п. п.».

Об этом в СМИ:

Income REAL начал оборудовать электронными ценниками салоны связи TELE2

Несколько дней назад был завершен первый и наиболее значимый этап проекта по интеграции электронных ценников в розничные магазины мобильного оператора TELE2 — была оборудована пилотная точка продаж, на которой поставщик связи тестирует новые маркетинговые технологии.

Следующим этапом TELE2 планирует оборудовать все салоны в Москве, а далее — по всей России.

Официальная презентация инновационной технологии в магазине сотового оператора состоится в ближайшие дни, но уже сейчас с ней можно ознакомиться. Салон связи расположен на цокольном этаже БЦ «Comcity» по адресу: г. Москва, Киевское ш., 22-й км, д. 6, стр. 1

Технический директор Income REAL Николай Лихачев демонстрирует электронные ценники на стенде Huawei в салоне TELE2

Технический директор Income REAL Николай Лихачев демонстрирует электронные ценники на витринах в салоне TELE2

Эффективность электронных ценников была подтверждена экспертами СПбГУ и РЭУ им. Г.В. Плеханова

Два ведущих российских вуза – Санкт-Петербургский государственный университет и Российский Экономический Университет имени Г.В. Плеханова – по заказу Income REAL произвели экспертные исследования, посвященные влиянию электронных ценников на покупательскую активность и эффективности функционирования торговой точки.

Эксперты отметили быструю окупаемость технологии, а также ряд важных преимуществ – возможность гибкой ценовой политики, привлечение внимания к акциям, решение проблемы несоответствия цен на кассе и в зале, снижение трудозатрат, улучшение имиджа компании, повышение прибыли.

Эксклюзивные результаты исследований будут представлены партнерам после подписания NDA.

Income REAL получила экспертизы электронных ценников от СПбГУ и РЭУ им. Г.В. Плеханова